Política de reembolso de IGExporter

Como proveedor de SaaS, todos los productos y servicios ofrecidos por IGTools y sus unidades de negocio son intangibles e irrevocables, por lo que no emitimos reembolsos una vez que el pedido se completa y entrega. Esperamos que pueda leer atentamente los términos y condiciones antes de realizar cualquier pago.


Aceptación de la Política de Reembolso

Es muy recomendable conocer la funcionalidad y características de nuestro producto antes de realizar un pedido para evitar circunstancias de reembolso.

Al solicitar nuestros productos, usted acepta haber leído correctamente esta política y aceptar plenamente los términos y condiciones de esta política de reembolso.

Si no está de acuerdo o acepta los términos y condiciones de esta política, por favor contáctenos para transmitirnos sus comentarios, sugerencias o correcciones, se lo agradeceríamos.

Para cualquier petición o consulta general, por favor danos un máximo de 48 horas para responderte.


En casos excepcionales, ACEPTAMOS solicitudes de reembolso ÚNICAMENTE por los siguientes motivos:

Los errores ocurren debido a un error de nuestro sistema.

Los usuarios tienen derecho a recibir un reembolso completo dentro de las 24 HORAS posteriores al primer pago.


Nota:

1) El primer pago significa pago inicial con una cuenta identificada. No incluye renovación, actualización de plan ni recompra.

2) Indíquenos los motivos completos y fundamentados del reembolso.

3) No garantizamos reembolsos por falta de uso o insatisfacción.


Términos de suscripción

Su suscripción entrará en vigor inmediatamente después de que se procese el pago. El tipo de suscripción es de pago único y no se deducirá mensualmente. Si compra un paquete de suscripción varias veces, el uso se acumulará en su cuenta en consecuencia. Puedes consultar el recibo de pago en el Centro Personal-Gestión de pedidos.


Contáctenos