Como proveedor de SaaS, todos los productos y servicios ofrecidos por IGTools y sus unidades de negocio son intangibles e irrevocables, por lo que no emitimos reembolsos una vez que el pedido se completa y entrega. Esperamos que pueda leer atentamente los términos y condiciones antes de realizar cualquier pago.

Es muy recomendable conocer la funcionalidad y características de nuestro producto antes de realizar un pedido para evitar circunstancias de reembolso.

Al solicitar nuestros productos, usted acepta haber leído correctamente esta política y aceptar plenamente los términos y condiciones de esta política de reembolso.

Si no está de acuerdo o acepta los términos y condiciones de esta política, por favor contáctenos para transmitirnos sus comentarios, sugerencias o correcciones, se lo agradeceríamos.

Para cualquier petición o consulta general, por favor danos un máximo de 48 horas para responderte.

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Los usuarios tienen derecho a recibir un reembolso completo dentro de las 24 HORAS posteriores al primer pago.

1) El primer pago significa pago inicial con una cuenta identificada. No incluye renovación, actualización de plan ni recompra.

2) Indíquenos los motivos completos y fundamentados del reembolso.

3) No garantizamos reembolsos por falta de uso o insatisfacción.

Su suscripción entrará en vigor inmediatamente después de que se procese el pago. El tipo de suscripción es de pago único y no se deducirá mensualmente. Si compra un paquete de suscripción varias veces, el uso se acumulará en su cuenta en consecuencia. Puedes consultar el recibo de pago en el Centro Personal-Gestión de pedidos.

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